문화누리카드는 기초생활수급자나 차상위계층에 책정되었을 때 발급받을 수 있는 카드입니다. 일정 수준 이상의 문화 생활을 누릴 수 있도록 지원하는 것이 목적입니다. 문화누리카드 신청 방법, 잔액 확인, 사용처, 충전 방법에 대해서 알아보겠습니다.
문화누리카드란
문화누리카드란 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원 받아 기초생활수급자 및 차상위계층을 대상으로 문화생활과 국내 여행, 체육 활동 등을 지원하는 카드입니다. 전국 문화 예술, 관광, 체육 관련 가맹점에서 이용할 수 있으며 2023년 지원 금액은 1인당 연간 11만원입니다. 발급 대상은 6세 이상의 기초생활수급자 및 차상위계층입니다. 기초생활수급자란 생계급여, 의료급여, 주거급여, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수습자를 말하며, 차상위계층이란 차상위 자활 근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자(차상위초과자 제외), 본인부담경감 대상자, 저소득 한부모 가족, 차상위계층 확인서 발급자, 교육급여 수급자 외 나머지 가구원을 말합니다.
신청 방법
문화누리카드는 주민센터에 방문하여 신청하는 방법과 문화누리 인터넷 홈페이지 또는 앱에서 신청하는 방법이 있습니다. 주민센터 방문 신청은 주민센터에 방문하여 신청서를 작성하면 현장에서 카드 수령이 가능합니다. 또는 인터넷 홈페이지나 앱에 접속하여 본인 인증을 한 후 상세정보를 등록하여 신청할 수 있습니다. 카드는 신청을 완료한 이후 약 15일 뒤에 등기우편으로 받게 됩니다. 신규 발급의 경우 농협 지점에 방문하여 수령하는 방법도 있으며 신청 후 약 2시간 이후에 수령할 수 있습니다. 카드를 받은 후에는 인터넷이나 ARS로 수령 등록을 하여야 사용 가능합니다. 문화누리카드는 한 번 발급받으면 수급 자격이 유지되는 동안에는 해가 바뀌어도 별도 신청이 필요하지 않습니다. 지원금이 자동으로 충전되며 그 사실이 문자 알림으로 발송됩니다. 단 수급 자격이 중지되거나 카드의 유효기간이 지났다면 자동 충전되지 않습니다.
잔액 확인
사용 내역과 잔액을 확인하고 싶을 때는 문화누리 홈페이지에 접속하여 확인할 수 있으며 또는 고객지원 센터에 연락하여 잔액조회 서비스를 이용할 수 있습니다. 고객지원 센터 ARS 번호는 1544-3412이며 잔액조회는 2번, 상담원 연결은 4번을 누르면 됩니다. 문화누리카드를 신청할 때 ‘문자서비스 수신 동의’에 체크해 두면 카드 결제 시 사용 내역과 잔액을 문자로 받아보실 수 있습니다. 잔액은 다음 해로 이월되지 않기 때문에 반드시 12월 31일이 지나기 전에 사용해야 합니다. 또한 12월 31일까지 사용한 금액에 대해서는 1월 1일 이후에 취소를 하더라도 금액이 환원되지 않습니다.
사용처 및 혜택
문화누리카드는 공연이나 영화, 전시 관람 및 국내 여행, 4대 프로스포츠(축구, 농구, 야구, 배구) 관람 등 문화 예술, 여행, 체육 등 다양한 분야에서 사용할 수 있습니다. 문화누리 홈페이지에서 온라인과 오프라인 가맹점 조회가 가능합니다. 서점에서 도서나 음반을 구입할 때 사용할 수 있으며 영화관은 CGV, 롯데시네마, 메가박스에서 동반 1인 포함 2,500원 할인 받을 수 있습니다. 에버랜드와 캐리비안베이는 동반 3인까지 약 40% 할인되고 롯데월드는 동반 1인까지 약 50% 할인됩니다.
카드 합산 및 본인 충전금 충전
주민등록상 동일 세대 내 발급받은 카드가 여러 장일 경우에는 카드 한 장에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다. 주민센터에 방문하여 신청서를 작성하거나 문화누리카드 홈페이지에 접속하여 신청할 수 있습니다(홈페이지 접속 – 카드발급/잔액조회 – 카드 비밀번호 변경 및 개인정보 수정 – 카드합산 동의에 체크 – 세대별 카드 잔액 합산 신청). 처리 기간은 신청일로부터 1일입니다.
지원금을 다 사용한 후에는 본인 충전금을 이용해 효율적인 사용이 가능합니다. 농협 영업점을 방문하거나 인터넷, 모바일, 텔레뱅킹 등을 이용하여 카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로 원하는 금액을 입금하여 충전할 수 있습니다(무통장 입금은 불가). 충전 한도는 카드 1매당 1회 100원 이상부터 충전시점 보유잔액 포함 10만원까지 충전할 수 있으며 연간 누적 이용금액 한도는 200만원 입니다. 충전 가능 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지입니다. 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 언제든지 전액 환불이 가능하며 신분증 및 카드를 지참하여 농협 영업점을 방문하면 환불 받을 수 있습니다.
