청소년 집단상담사는 집단상담에 참여하는 청소년의 심리상태, 동기 등에 대해 예민하게 파악하고 있어야 한다.
청소년 집단상담사의 자세
청소년 집단원들의 생각이나 태도 등에 대해 진지하게 존중하고 공감해야 한다. 청소년 집단상담사는 청소년 집단원들에게 모델링 되고 있음을 잊지 말아야 한다. 청소년들이 알아듣고 이해할 수 있는 구체적이고 명확한 언어로 설명을 해야 한다. 자신이 진행하는 집단 상담의 효과에 대한 자신감이 있어야 한다.
청소년 집단상담 시 반드시 숙지할 청소년의 특성
청소년은 자아정체감을 형성해 가는 시기로 자신만의 독특성과 보편성 사이에서 갈등하며 여러 측면에서 발달 특성상 양극단적인 성향을 보일 수 있다. 사고와 행동이 혼란스럽고 통합되지 않은 모습으로 발현되기도 하기 때문에, 이들의 발달 특성을 고려한 집단상담 운영이 필요하다.
청소년 집단상담 운영의 고려 사항
청소년 집단상담은 미성년자를 대상으로 프로그램이 진행되고, 다양한 기관에서 기관 의뢰로 진행되는 경우들이 있으므로, 집단상담사는 아래와 같은 사항을 고려하여 운영하여야 한다.
- 학교 또는 기관의 기대와 요구를 정확히 파악하여 집단상담의 목표를 세운다.
- 대부분 동일 학교 동일 학년으로 구성되어 있으므로 위계에 대한 정보를 먼저 탐색할 필요가 있다. 만약 동일 학년으로 구성되지 않을 때에는 고학년에게 너무 자기개방이나 적극적 참여에 대한 부담을 주지 않도록 주의하고, 집단 내 좋은 모델링의 역할에 적극 초대를 할 필요가 있다.
- 집단상담을 의뢰한 기관을 통해 구성원의 특성이나 이전의 프로그램 경험, 참여동기 및 강점에 대한 정보를 수집하여 활용할 수 있다.
- 집단 크기는 집단원이 어릴수록 또한 집단 참여 동기가 낮을수록 작게 구성한다.
- 집단원은 같은 학년으로 구성하며, 혼성인 경우에는 남녀비율을 동등하게 한다. 만약 다양한 학년을 함께 한 집단원으로 구성할 경우 집단원 간 영향력에 대한 섬세한 관찰과 활용이 필요하다.
- 청소년 집단상담은 첫 회기가 집단의 성패를 좌우한다. 따라서 집단상담의 첫 회기 준비 및 구조화는 매우 중요하다. 이를 통해 자연스러운 집단원간 응집성이 촉진되면 집단이 역동적이게 진행될 수 있다.
- 발표순서를 지목보다 초대하기로 진행하는 것이 좋다.
- 소정의 보상물을 제공해서 참여를 권유하는 방식도 활용할 수 있다.
- 청소년 집단상담 프로그램은 목적과 목표를 명확히 하여 놀이로 인식되지 않게 한다. 방문형 집단원들의 참여동기를 유발하기 위한 과정에 시간과 에너지를 투자할 필요가 있다.
- 집단상담 프로그램의 내용과 활동은 집단원들의 수준에 맞춘다. 준비 단계부터 이를 고려한 활동도구, 강화물, 소요시간, 예비활동, 대체활동 등을 포함하여 준비한다.
- 청소년 집단상담은 가급적 폐쇄집단으로 운영하는 것을 추천한다. 이유는 청소년 자체의 다변적 특성과 신규 집단원 합류로 인한 변수 및 돌발상황을 최소화할 수 있어 안정적 집단상담 운영에 유리하기 때문이다.
- 집단상담 프로그램은 집단원의 몰입을 높일 수 있도록 항상 고민해야 한다.