청소년 상담사가 청소년 집단을 이끌 때 나타나는 문제와 도전에 대해서 알아보겠습니다.
신뢰감 형성
청소년 집단 상담자로서 첫 번째 임무는 신뢰감을 형성하는 것이다. 신뢰감을 형성하고 청소년들과 효과적으로 작업하기 위해서 집단 상담자는 문화적 예민성을 지녀야 하며, 현재의 유행을 이해하고 청소년을 존중한다는 것을 보여줘야 한다. 그들이 즐기는 음악과 대중매체, 요즘 유행하는 그들의 의사소통 방식, 화제 인물, 은어, 속어, 약어 등 청소년들의 언어와 문화에 대한 감각을 가지려는 노력은 그들의 세계를 이해하고 참여하는 데 도움을 준다.
자기 노출에 대한 편안한 지대 알기
청소년들은 집단 상담자에게 직접적이고 개인적인 문제를 물어볼 수 있다. 때때로 이것은 그들과 의사소통을 시도하려고 하는지, 또는 집단에 관해 그들에게 말한 것이 실제로 의도하는 것인지를 알아보기 위해 집단 상담자를 시험하는 것일 수 있다. 청소년들의 시험이 비판단적이고 비방어적인 방식으로 수용된다면, 신뢰가 높아지고 집단 참여에 대한 저항이 줄어든다. 집단 상담자는 청소년 집단원들을 다룰 때 진실한 태도로 대답하며, 솔직함이 요구되나 그 대답은 사려 깊은 것이어야 한다. 청소년들은 진짜가 아닌 것의 어떤 조짐을 빨리 간파한다. 집단 상담자 과업은 말하는 것과 실제 행하는 것을 일치시키는 모델이 되는 것이다. 이 말은 개인적 사생활을 공개할 필요가 있다는 뜻이 아니며, 공개에 대한 압력을 거부할 적당한 선택을 할 수 있으면서도, 청소년들에게 긍정적인 역할 모델이 되어 줄 수 있어야 한다.
비자발적이고 저항적인 청소년 집단구성원과 작업하기
비자발적이고 참여에 저항하는 청소년들과 작업하는데 유용한 몇 가지 중재방식들을 고려할 수 있다. 개별적인 초기 만남을 통해 집단에 비자발적으로 참여를 하는 청소년들의 부정적인 반응을 효과적으로 탐색할 수 있어야 한다. 집단 상담자는 그들의 권리를 이야기하고, 그들에게 집단에 대한 구체적인 정보를 제공하고, 비방어적인 방식으로 그들의 태도를 탐색하며 집단에 강제로 참여하게 된 것에 대한 반응을 표현할 기회를 줘야 한다.
지도자 성격의 영향
청소년 집단 상담자는 집단원들이 자신에 대해 표현하도록 기회를 제공하고, 일어날지도 모르는 어떤 역전이 반응에 대해 조심하고, 이에 대해 방심하지 않아야 한다. 청소년들은 당신이 청소년기를 충분히 경험하지 못했다거나 그때 끝내지 못한 지도자로서 가져야 하는 중요한 과업이 있다는 걸 알게 될 수도 있따. 따라서 집단 상담자는 자신의 청소년기 경험을 기꺼이 그리고 용기를 가지고 충분히 탐색해서 역전이에 빠지지 않도록 하는 것이 중요하다.
회기 역동 유지하기
청소년 집단에서 지금 여기에서 그들 자신에게 초점을 두면서 참여하도록 자극하는 것은 어려운 과업이다. 집단 상담자는 집단 구성원들에게 자신 스스로를 개인적인 그리고 구체화된 방식으로 표현하도록 가르치는 것과 부적절한 이야기를 하지 않게끔 만드는 등의 적극적인 중재가 필요하다. 청소년집단은 초기 단계 동안 적극적인 개입과 구조화를 선호하므로 청소년들의 관심 및 욕구와 연관된 주제나 화제를 구체화하는 구조화는 회기역동을 유지하는데 필요한 방향을 제공해 줄 수 있다.
행동 지향적 역할극 기법들
역할극은 흥미를 높은 수준으로 유지시키고, 많은 구성원들을 참여하게 하고, 작업이 행해질 때 지금 여기를 경험하게 하는 훌륭한 방법이다. 역할극을 통해 참가자들은 자신을 더욱 효과적으로 표현하고 현실을 검증하며 새로운 행동을 실행하는 것을 배우게 된다. 구성원들이 행동 지향적 기법들에 준비가 잘 되어 있다면, 역할극 방법은 회기에 생명력을 줄 수 있다. 그러나 청소년들은 역할극에 참여하는 것과 관련해 자기의식이 있다. 집단 상담자는 기법들에 대한 전반적인 오리엔테이션을 해 주는 것이 좋으며, 그것을 사전 집단 회기에서 할 수 있다.
집단구성원 참여시키기와 전수하기
집단상담에서 하나의 실질적인 이득은 구성원들이 자신의 인식을 제공하고, 유사한 문제를 드러내고, 대안을 제시하고, 절망의 순간에 지지해주고, 자신이 들은 것을 반영하고, 그들의 무의식을 직면함으로써 또래들에게 도움을 줄 수 있다는 것이다. 그러므로 집단 상담자는 집단과정에서 가능한 많은 구성원을 참여시키기 위해 노력해야 하며 회기 내내 집단 상담자는 몰두하지 않는 집단구성원을 상호작용하도록 만드는 방식을 찾기 위해 노력해야 한다. 또한 효과적인 집단의 징후 중 하나는 구성원들이 점진적으로 지도력 기능에 대한 분담을 더 많이 하는 것이다. 따라서 집단 상담자는 청소년들이 집단에서 그들 스스로를모니터하도록 가르치고 집단 상담자를 지시자로서 덜 의존하게 만들 수 있어야 한다.