청소년 집단 상담자에게 요구되는 자질은 어떤 것이 있을까요. 크게 다섯 가지 자질을 살펴보겠습니다.
청소년 발달 및 심리에 대한 이해
청소년 집단 상담자는 청소년의 발달적 특성을 잘 이해하고 이를 집단상담에 접목할 필요가 있다. 또한 청소년의 신체 발달, 인지 발달, 정체감 발달, 도덕성 발달, 관계적 특성 등에 대해서도 잘 알고 집단상담에 활용할 수 있어야 한다. 이러한 청소년 이해의 역량은 집단 상담자로서의 역량을 높이는 데 매우 중요한 기여를 한다.
권위적이지 않는 힘
청소년들은 권위적이거나 위에서 내려지는 일방적 지시나 규범에 대한 상당한 반감을 가지고 있다. 많은 경우 청소년 집단원들은 집단 상담자에 대한 권위적 대상에 대한 전이감정을 가지고 대한다. 작업적 효과를 가져 올 수 있도록 청소년 집단 상담자들은 힘이 있으나 권위적이지 않는 힘을 사용하는 모델이 되어야 한다. 이는 집단원들로 하여금 집단 상담자를 존중할 기회를 제공하는 것이다.
역할극 및 다양한 매체 활용 능력
청소년 집단원들은 구조적 활동 중에서도 몸을 활용하거나 다양한 매체-미술, 음악, 드라마 등을 활용한 집단상담에 더 몰입하는 경향이 있다. 역할극은 높은 관심을 지속시키고, 집단원 다수를 참가시키며, 지금 여기에서 몰입하도록 하는 훌륭한 방식이다. 역할극을 통해 집단원들은 문제 해결력이 촉진되고, 감정의 정화와 어떻게 자기를 효과적으로 표현하는가를 배울 수 있다. 청소년 집단상담 초기에는 집단 상담자의 활발한 개입과 구성이 필요하며, 역할극이나 다양한 매체를 활용할 수 있는 능력을 적극적으로 개발할 필요가 있다.
개방능력 및 상담에서 자기의 활용
청소년 집단 상담자들이 자신의 경험과 생각을 적절히 드러낸다면 청소년들과 좋은 관계를 맺는 데 도움이 될 수 있다. 정직함과 직접적인 반응으로 집단원들에게 개별적 신뢰를 얻고 필요하다면 동등한 위치에서 자신을 개방할 수 있어야 한다. 그렇다고 해서 청소년들과 동료의식을 얻기 위해 갱의 일원이 될 필요는 없으며, 그들이 쓰는 은어를 일부러 사용하는 것은 오히려 부자연스럽다. 청소년 집단원들은 어떤 면에서는 상담자가 그들과 다르게 행동해 줄 것을 기대하기에 이 미묘한 기대에 대한 균형을 가지고 청소년 집단 상담자는 상당히 개방적일 필요가 있다.
역설적 요구에 대한 이해 및 부응
청소년기는 역설의 시기이다. 그들은 친밀감을 원하면서도 또한 두려워한다. 통제를 거부하면서 지시나 조직적인 것을 원한다. 제한을 거부하고 시험해 보면서도 제한을 돌봄의 표시로 여긴다. 완전한 가치가 주어지지 않음에도 불구하고 종종 성숙한 어른으로 행동하기를 요구한다. 그들은 매우 자기중심적ㅇ며 자기 의식적ㅇ고 자신의 세계에 몰두해 있으나, 자신의 지평을 넓힘으로써 자기 밖으로 나와 사호의 요구에 직면하기를 요구받는다. 미래를 생각하느라 지칠 지경인 한편 현재에 충실하고 인생을 즐기고 싶은 강한 충동도 가지고 있다. 청ㅅ년기는 질풍노도의 시기이며 빠르게 변모하는 시기, 외로움과 고립감이 두드러지는 이시이다. 청소년 집단 상담자는 역셜적인 청소년들의 요구에 대한 이해를 가지고 있어야 하고, 이에 대해 적절하게 부응할 수 있어야 한다.